9.9元秒杀高端耳机、19.9元带走一箱零食……在一些电子商务渠道、交际渠道,“白菜价”的产品总能招引许多顾客来“捡漏”。看似超值的买卖背面,商家却玩起尺度游戏,妄图以小充大、以假乱真,不少网友收到“小人国用品”后直呼受骗。(据9月21日人民网报导)
一段时间以来,“白菜价”“0元购”等活动在各大渠道蔚成风气。表面上看,似乎是商家的大方让利,实则多为精心策划的营销噱头,旨在以超贱价乃至零本钱的钓饵,诱导顾客踏入圈套。以张先生为例,抱着试试看的情绪,他加入了所谓的“贱价群”,挑选了0元购纸巾。收货后却发现,餐巾纸还没有手掌大,垃圾袋跟手指差不多长短。“买家秀”与“卖家秀”之间的反差令人咋舌。
无疑,此类以次充好、以小充大的行为,侵犯了顾客的知情权,也有违诚信买卖。更为恶劣的是,部分商家还使用“0元购”作为幌子,诱导顾客拉老友入群,从而推销更多贱价残次产品,构成病毒式传达的负面效应。顾客不知不觉中成了商家的免费推广员,而更多无辜者也因而落入圈套,顾客权益受损,电子商务职业的健康发展亦遭到阻止。
对此,有关规则法令的人说,我国《顾客权益保护法》明确规则,运营者向消费的人供给有关产品或许服务的质量、功能、用处、有效期限等信息,应当实在、全面,不得作虚伪或许引人误解的宣扬。一同,我国《顾客权益保护法施行法令》规则,运营者应当选用通俗易懂的方法,实在、全面地向消费的人供给产品相关信息,且需要以明显方法标明产品的品名、价格和计价单位等信息,做到价签价目完全、内容实在精确、标识明晰夺目。
法令对任何方式的诈骗行为均持“零忍受”情绪。近期,“广西高院”微信大众号发表的一同事例就是一个明显的比如。罗某经过某二手渠道,在周某开设的店肆选中一台一吨重的迷你微型工程履带多功能挖掘机。10天后,却收到周某寄来的一台玩具挖掘机。经法院审理后断定卖家行为构成诈骗,除交还购物款外,还需付出三倍补偿。可见,诈骗顾客的商家,终究会“搬起石头砸自己的脚”。
0团购不能做成大忽悠,让每一位顾客买得安心、买得适意、买得定心,不应该成为奢求。商家应加强自律,诚信运营;监管部门应加强监管,进步违法本钱;电子商务渠道应强化主体职责,严厉审阅商家资质并加强日常办理;而顾客也应擦亮双眼,当心贱价圈套。一同,养成依据留存认识,面临诈骗行为依、及时维权,一起呵护健康的消费环境。